Ética Empresarial?
No post anterior (aqui), vimos alguns dos riscos em RH, Contas a Pagar e Contas a Receber. Neste post vamos apontar alguns outros departamentos e seus riscos mais claros.
Em VENDAS
Participação em cotações para legalizar processos de compras de cliente por acordo entre fornecedores;
Acordo de preço;
Licitação direcionada;
Saber e utilizar condições comerciais do concorrente;
Venda de priorização de material escasso;
“Vender” seus dados comerciais para concorrente.
Em COMPRAS
Compra sem a regra adequada (cotações, verificação do fornecedor, aprovação em nível diferente);
Acumulo de funções tais como criar a cotação, fazer a verificação de preços, emitir e aprovar o pedido;
Escolha de fornecedores por critérios outros que não técnicos e comerciais (parentescos);
Auditorias em fornecedores não feitas, mau feitas ou com o objetivo de causar problemas ao fornecedor;
Acordos comerciais sem objetivos “ganha-ganha”
No RECEBIMENTO DE MERCADORIAS
Quantidade divergente da existente gerando desvios;
Recebimento sem o devido pedido ou ordem de compra;
Testes de qualidade do material recebido não são feitos;
Acumulo de funções tais como receber, verificar a qualidade/quantidade, registrar a nota fiscal no sistema.
Na EXPEDIÇÃO
Entrega de quantidade divergente do pedido (quantidade a maior do que a efetivamente existente no pedido);
Entrega fora do FIFO priorizando material mais “novo” com pagamento de “incentivo”;
Priorização de entrega de produto escasso;
No GERAL
Acúmulo de funções;
Todos os exemplos descritos neste e no post anterior só conseguem ser identificados se a empresa tiver os seus dados preservados e com regras claras de operação (COMPLIANCE) e com um Canal de denúncias que realmente avalie, identifique, mude processos e sempre que necessário, indique aos responsáveis a punição a ser aplicada.
Outros departamentos da empresa também correm riscos éticos na sua operação. No próximo descreveremos a Qualidade, Marketing, Produção, Engenharia e Logística
Para mais informações sobre COMPLIANCE e ética empresarial, consulte meu site em www.victormachadoadv.com ou
Victor Machado - 015- 99833.0765