O que é transformação digital?

TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

A transformação digital propõe uma mudança radical na maneira como as empresas operam atualmente, incorporando processos digitais para que garantam seu lugar no futuro. E isso envolve não somente tecnologia e operação, mas principalmente a transformação da maneira como a empresa pensa e enxerga o mercado e os consumidores.

 

Por meio de novos investimentos em tecnologias e modelos de negócios, melhoramos o engajamento dos clientes digitais em todos os pontos de contato no ciclo de vida de sua experiência.

Entendemos que transformação digital é o uso da tecnologia para aumentar de forma significativa a performance e o alcance das empresas por meio da mudança como os negócios são feitos.

Dessa forma assessoramos empresas a passarem pela transformação digital, revisarem seus modelos de negócios e melhorarem seus resultados.

Transformação da experiência do cliente:

  • Entendendo o cliente

  • Nova forma de engajamento com o cliente

  • Pontos de contato com o cliente

Transformação dos processos operacionais:

  • Digitalização de processos

  • Capacidade do colaborador

  • Gerenciamento de performance

Transformação dos modelos de negócios:

  • Modelos de negócios digitais

  • Novos negócios digitais

  • Globalização digital

HOWDOING

ANÁLISE DA NECESSIDADE
DIAGNÓSTICO DA EMPRESA
PLANEJAMENTO DA IMPLANTAÇÃO
  • Transferimos conhecimentos, desde a remodelagem do negócio, até o refinamento da operação digital.
  • Geramos economia ao revermos e melhorarmos os processos a partir da utilização de sistemas e outras ferramentas digitais.
  • Aumentamos a performance da equipe e da empresa.
  • Selecionamos as melhores ferramentas disponíveis no mercado e customizamos para facilitar a absorção da equipe.
  • Mantemos o foco nas pessoas da organização e não nas soluções digitais a serem implementadas.
  • Acompanhamos a utilização das novas ferramentas, monitoramos os resultados e realizamos os ajustes necessários.
  • Evolução contínua da empresa.
MENSURAÇÃO DOS RESULTADOS
MONITORAMENTO DAS ATIVIDADES
TREINAMENTO DA EQUIPE

Por que sua empresa precisa investir nisso?

O ambiente corporativo está sofrendo uma ruptura sem precedentes por uma avalanche de inovações. A combinação das redes, a explosão do Big Data, a disponibilidade de ferramentas avançadas de análise, mídias sociais e as tecnologias mobile se consolidando, estão fazendo com que, “Negócios” e "Digital” se tornem sinônimos.

Para prosperar neste novo mundo, as empresas precisam de uma nova forma de pensar para entender e tomar decisões. Big Data, computação em nuvem, negócios digitais e mobilidade estão causando disrupção em muitos setores. Mídias sociais e tecnologias mobile modificaram o equilíbrio entre o poder e a influência dos consumidores.

Em certo ponto, o digital vai impactar o seu negócio de tal forma que você será forçado a mudar, mas se aguardar por uma mudança significativa para realizar esta mudança, pode ser que seja tarde demais. A chave é prever as áreas que você pode alavancar do seu negócio e se tornar pioneiro no digital ao invés de reagir às mudanças.

Manter o foco é muito importante nesta etapa. Nenhuma empresa deve transformar todas as suas áreas de uma só vez. O objetivo é constantemente identificar novas maneiras de trabalhar na era digital.

A inovação é aquilo que distingue um líder de um seguidor...

STEVEJOBS

BEFORCE

BESPECIALIST

BECLIENT

BECONTACTED

Desenvolvido por BEFORCE - inteligência, treinamentos e estratégias digitais | Todos os direitos reservados 

  • WhatsApp Vermelho
  • Email
  • Chat Vermelho
  • facebook vermelho_edited